Política de privacidad

Última actualización: 31 de octubre de 2026.

Esta política explica qué datos personales recibimos a través de facsolucionesgraficas.com y de WhatsApp, para qué los usamos y cómo podés ejercer tus derechos.

Quién es responsable de tus datos

El responsable es Facundo Martin Montenegro, CUIL 20-30473327-7, de Córdoba, Argentina, que opera la marca FAC Ideas y Soluciones Gráficas.

Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos al WhatsApp +54 9 3515 72-9631 o a facundo@facsolucionesgraficas.com.

Qué datos recibimos

• Los que nos das en el formulario: nombre, negocio o rubro, barrio o localidad, fecha aproximada y lo que nos contás de tu necesidad.
• Los que nos mandás por WhatsApp: tu número, tu nombre de perfil y lo que compartas en la conversación (mensajes, fotos, audios, medidas o archivos).
• Datos de navegación: si el sitio usa herramientas de medición, como Google Analytics, se registran datos técnicos de la visita (páginas vistas, tipo de dispositivo, ubicación aproximada). No los usamos para identificarte.

No te pedimos datos sensibles ni datos de pago a través del sitio.

Para qué los usamos

• Responder tu consulta y preparar un presupuesto.
• Coordinar el trabajo: relevamiento, producción, entrega o instalación.
• Entender qué páginas del sitio sirven y mejorarlo.

No usamos tus datos para otros fines ni te mandamos publicidad sin que lo pidas.

El formulario y WhatsApp

El formulario no guarda tus datos en el sitio: arma un mensaje con lo que escribiste y lo abre en WhatsApp para que lo envíes vos. A partir de ahí, la conversación queda en WhatsApp, un servicio de Meta que tiene su propia política de privacidad.

Con quién los compartimos

No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos, en lo necesario, con:

• Talleres, imprentas o colaboradores que participen en la producción o instalación de tu trabajo.
• Proveedores de servicios que usamos para funcionar: el alojamiento del sitio, WhatsApp y, si están activas, las herramientas de medición. Algunos de estos servicios pueden guardar datos en servidores fuera de la Argentina.
• Autoridades, cuando una ley o una orden judicial lo exija.

Cuánto tiempo los guardamos

Los conservamos mientras dure la consulta o el trabajo y el tiempo que haga falta para cumplir obligaciones legales o atender reclamos. Después los borramos o los dejamos anónimos.

Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos o actualicemos, o que los borremos. Escribinos por WhatsApp o a facundo@facsolucionesgraficas.com. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles, como fija la Ley 25.326.

El derecho de acceso es gratuito si lo ejercés en intervalos de al menos seis meses, salvo que tengas un interés legítimo para hacerlo antes (art. 14, inc. 3, Ley 25.326).

LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Cookies

El sitio puede usar cookies de medición (por ejemplo, de Google Analytics) para saber qué páginas se visitan y cómo se usa el sitio. Podés bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador; el sitio sigue funcionando igual.

Menores de edad

El sitio está pensado para personas adultas y negocios. Si sos menor de edad, hacé la consulta con un adulto responsable.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicamos la versión nueva en esta página con su fecha de actualización.